Достойные проводы умерших близких людей – горькая, но очень важная составляющая нашего существования

Организации, которые берут на себя обязанности по захоронению, приходят на помощь в самые трудные для людей моменты. Это особая ответственность и серьезная психологическая нагрузка для сотрудников. МУП КХ «Ритуал» много лет выполняет эту непростую миссию. Не секрет, что многие муниципальные предприятия переживают сейчас непростые времена. С какими проблемами сталкивается «Ритуал», какие пути их преодоления и развития видит руководство организации, рассказывает исполняющий обязанности руководителя В.А. Лашенков.

– В первую очередь я ратую за сохранение «Ритуала» в муниципальной собственности, потому что не приемлю многие коммерческие принципы частных структур. Не говорю, что их не должно быть на рынке ритуальных услуг: пусть будут все, но в рамках цивилизованной здоровой конкуренции. МУП КХ «Ритуал» на сегодняшний день необходимо как стабилизирующий фактор в ценообразовании на товары и услуги ритуального назначения, ведь наши цены контролируются финансовыми органами администрации города и ориентированы на простого потребителя. Мы призваны оказывать помощь в трудные минуты, а не получать сверхприбыль.

Мы выбираем свой путь развития, это направление можно было бы охарактеризовать словом «социальный», поскольку наша деятельность рассчитана на людей с небольшим достатком. С 1 февраля планируем снизить цены на товары собственного производства. Дадим возможность оплачивать ритуальные услуги в рассрочку (за 2–3 месяца). Будет организовано круглосуточное дежурство водителя, который в любое время дня и ночи по телефонному звонку доставит необходимые товары на дом. Эта услуга должна быть удобной для клиентов и недорогой. А к маю планируется открытие зала прощания с холодильной камерой. Все это делается для того, чтобы жители города и района в самые тяжелые минуты потери близких могли получить надежную и доступную помощь в организации похорон, не остались один на один со своим горем.