Не попадитесь в ловушку

Волго-Вятское главное управление Центрального банка Российской Федерации (Волго-Вятское ГУ Банка России) получает обращения и жалобы граждан, пострадавших от мошеннических схем, в которых незаконно используется имя Банка России. Как правило, жертвами мошенников становятся пенсионеры, однако и другие граждане могут попасть в подобные ситуации.

Мошеннических схем, основанных на использовании доверчивости граждан, много, но можно выделить несколько основных.

1. Мошенники по телефону или через SMS-сообщения, представляясь сотрудниками Банка России или его уполномоченными (адвокатами, судебными исполнителями и т. п.), предлагают получить денежную компенсацию за ранее приобретенные товары или оказанные услуги, предварительно оплатив «налог», «госпошлину» или «страховой сертификат» (возможны варианты). Деньги, как правило, предлагают переводить на счет некоего физического лица. Для убедительности мошенники упоминают адрес Банка России (Москва, ул. Неглинная, 12), указанный на официальном сайте, или адрес Волго-Вятского ГУ Банка России (Нижний Новгород, Большая Покровская, 26).

2. Позвонивший по телефону мошенник может представиться адвокатом и даже назвать фамилию из официального списка коллегии адвокатов города или области, и тоже предлагает получить компенсацию за что-нибудь. Потенциальным жертвам могут для убедительности направить даже якобы копии паспорта, служебного удостоверения, судебного решения, исполнительного листа и других документов. Однако на самом деле эти документы являются сфальсифицированными. Мошенники пытаются добиться перечисления им денежных средств по различным основаниям, чтобы потом можно было бы получить обещанную компенсацию. Если гражданин перечислил деньги, ему могут поступать повторные требования оплат по так называемым дополнительным основаниям.

3. Получила распространение преступная схема, когда человеку по телефону предлагают вложить деньги на «высокодоходный накопительный сертификат в Центральном банке России». При этом их необходимо перевести на счет некоего вымышленного «финансового представителя Банка России». Но связаться с этим «представителем» после перевода, естественно, уже не удается.

4. Один из вариантов мошенничества – рассылка SMS-сообщений или звонки гражданам с информацией о том, что их банковские карты заблокированы. При этом в SMS в строке «Отправитель» отражается номер телефона или текст, который должен указывать на принадлежность к Банку России. Например, может использоваться слово «Сentrobank» либо другие слова и словосочетания, которые ассоциируются с Центральным банком. Если получатель сообщения перезванивает по указанному номеру, мошенники, представляясь работниками Банка России, пытаются выяснить у него данные карты, включая PIN-код, либо стараются побудить адресата предпринять некоторые действия с использованием банкомата для вымышленной разблокировки карты.

5. Гражданам обещают выплаты денежных выигрышей, якобы начисленных организациями и фирмами, которые торгуют товарами народного потребления по каталогам. В рекламных буклетах и каталогах подобных фирм указаны названия несуществующих кредитных организаций-партнеров, созвучные с наименованием Банка России (ОАО «ЦБ», ОАО «БР», «Банк Российский», ЦБР и прочее).

Для предотвращения фактов мошенничества Волго-Вятское ГУ Банка России рекомендует не реагировать на сомнительные предложения незнакомых лиц о перечислении денег для получения разного рода призов, выигрышей, компенсаций за ранее приобретенные товары различного назначения, включая медицинские. Не следует перечислять деньги на предлагаемые счета и номера телефонов или передавать их при личной встрече. Прежде, чем принять любое решение, связанное с расходами по предложениям от незнакомых, нужно посоветоваться с близкими и родственниками. Необходимо перепроверять любую информацию, поступившую от неизвестных вам людей, а если они выступают от имени учреждения (Банка России, Министерства финансов, прокуратуры, коллегии адвокатов и т. п.), предварительно позвонить в эту организацию по ее официальным телефонам.

При получении SMS-сообщения о блокировке банковской карты немедленно свяжитесь с контактным центром коммерческого банка, выпустившего вашу карту. Причем сделайте это по телефонам, указанным на карте, а не в SMS-сообщении. Никому не сообщайте PIN-код карты, даже сотрудникам банка. Подлинные сообщения банка, как правило, направляются адресно и содержат последние цифры карты держателя. При малейших подозрениях на обман немедленно обращайтесь в органы полиции.

Помните: по законодательству Центральный банк Российской Федерации не осуществляет банковские операции с физическими лицами, то есть не работает с населением как с клиентами. Этот запрет распространяется, в том числе, на начисление и выплату разного рода компенсаций, денежных выигрышей, прием денежных средств, блокировку банковских карт и иные операции с населением. Кроме того, Банк России не рассылает SMS-сообщения и не выплачивает денежные средства, включая компенсации.