Арзамасский водоканал: главное достояние – люди

ООО «Арзамасский водоканал» одно из передовых предприятий в сфере водоснабжения и водоотведения Нижегородской области.

Любое предприятие – это в первую очередь люди. Никакое современнейшее оборудование, внедрение инновационных технологий не могут сделать организацию успешной, если в ней нет профессионалов и патриотов своего дела.

Лейтмотивом к зарисовкам о людях стали слова генерального директора ООО «Арзамасский водоканал» С.Г. Алферова: «Наше предприятие развивается благодаря тем, кто работает здесь сегодня и кто трудился раньше, чьими славными делами пишется история Арзамасского водоканала».

«Она выслушает, она поймет, она поможет»

Человек должен трудиться над собой всегда. В этом убеждена Наталья Юрьевна Купка – инспектор службы по работе с абонентами. В этом году у нее двойной профессиональный праздник: День коммунального работника и в марте также она отмечает 25 лет работы на водоканале, из которых 20 – это годы труда в абонентском отделе.

Как известно, работать с людьми непросто, особенно в сфере коммунальных услуг. Но, как отмечает ее непосредственный руководитель начальник службы Т.В. Мартынова, у этой женщины не бывает конфликтных ситуаций с потребителями услуг. Как говорит сама Наталья Юрьевна, по природе она человек вспыльчивый, но умеет держать себя в руках и взяла за правило ни при каких обстоятельствах не повышать голос на людей. Женщина считает, что можно иметь сложный характер, но нельзя при этом говорить, принимайте меня таким, какой я есть. Если захотеть, можно научиться любить людей, сдерживать эмоции и не совершать необдуманных поступков. Наталья Юрьевна уважает окружающих, а те платят ей взаимностью. Коллеги отмечают ее профессионализм, абоненты – такт и неравнодушие. Не единичны случаи, когда граждане звонят в службу по работе с клиентами с вопросами, касающимися расчетов за воду, поставки ресурса, и требуют «сотрудницу Купка», дескать, она выслушает, она поймет, она поможет.

У этой хрупкой женщины получается создать атмосферу уюта и комфорта везде, где она находится: на любимой работе; в семье, где с мужем они воспитали двоих дочерей, и сейчас подрастают шесть внуков; в большом хозяйстве, где не только сад-огород, но и разнообразная живность: кошки, собаки, кролики, куры, утки, бараны.

В канун праздника Наталья Юрьевна Купка говорит спасибо коллегам за понимание и взаимовыручку, от всей души желает всем, кто связан с отраслью коммунального хозяйства, работать сообща и дружно. Человек не должен быть сам по себе: только тогда, когда рядом надежные люди, можно многого добиться. А начальник службы по работе с абонентами Т.В. Мартынова добавляет: «Коллеги, всем желаю благодарных клиентов. А для этого мы должны и впредь стараться бережно относиться к нашим потребителям, ценить другу друга, оттачивать свой профессионализм. Всем хорошего настроения и яркой весны!»

Для Н.Ю. Купка ее профессиональный праздник, выпадающий на март, невольно ассоциируется с Международным женским днем, она желает всем представительницам слабого пола, несмотря ни на что, оставаться женщинами, символизирующими нежность, великодушие, порядочность, красоту и здоровье.

Наталия СЛАВИНА. Фото автора.

«Мужчина должен уметь работать и зарабатывать»

Так рассуждает Александр Игоревич Зотов, слесарь-электрик участка КНС (канализационно-насосной станции) Арзамасского водоканала. Он, молодой, жизнерадостный и общительный, пользуется большим уважением у коллег. Но, конечно же, не за легкий нрав и природное обаяние, а за умение работать, не пасовать перед трудностями.

Александр трудится на большом сложном участке, где от слаженного мужского коллектива – профессионалов в своем деле – зависит надежность работы насосной станции, канализационной системы. Работать спустя рукава здесь не получится. Профессия слесаря требует особой подготовки: умения оперативно принимать решения в условиях повышенной сложности (аварийных ситуациях, период паводка и тому подобное), знать водо- и канализационную сеть, разбираться в чертежах и проектной документации, владеть целым комплексом сложных инструментов. К тому же Александр еще и электрик.

Следует отметить, что после окончания актт молодой человек работал водителем, электриком, а на водоканал попал по объявлению. Так как физической работы он не боится, и сам по себе человек мыслящий, новую специальность быстро освоил. Здесь трудится пять лет и говорит, что поводов сменить место работы у него нет: коллектив надежный, заработок хороший – а что еще надо? Да чтобы в семье все было хорошо. И для этого Александр тоже делает все возможное. Вместе с женой воспитывают трехлетнего сына, с родней построил дачу, на участке создал пруд, где выращивает рыбу. Интересы Александра соответствуют увлечениям (в классическом понимании) настоящих мужчин: порыбачить, что-нибудь смастерить, на земле поработать, на природе же и отдохнуть. Еще он всерьез увлечен хоккеем, а, как поется в известной песне, в хоккей играют настоящие мужчины.

В канун профессионального праздника Александр Зотов желает коллегам крепкого здоровья, любящей семьи, верных друзей и интересных увлечений. И всем работникам коммунального хозяйства – безаварийной работы, достойной оплаты труда и благополучия во всем!

Наталия РОГОВА. Фото автора.

«Горжусь своей работой!»

В этом году исполняется 30 лет, как Николай Васильевич Середа работает на водоканале.

Слесарь аварийно-восстановительных работ трудится на совесть, задействован на самых сложных авариях. У него интересная трудовая биография: строил газопровод Уренгой–Помары–Ужгород в 80-е, работал на Урале, в Сибири, Казахстане. В браке более 30 лет, с женой вырастили двоих сыновей. В свободное время Николай Васильевич любит рыбачить на Теше, собирать грибы и ягоды, а еще душистые травы – зверобой, мяту, иван-чай, душицу.

О своей работе ответственный слесарь с золотыми руками говорит с гордостью:

Главное, конечно, это понимание того, что от твоей работы зависит, как быстро в случае аварии людям дадут воду. Любой прорыв на водопроводе – это нестандартная ситуация, нет двух одинаковых аварий.
И в любой ситуации нужно работать быстро, качественно, невзирая на условия и настроение.

В нашей работе адреналина хватает: работаем мы практически под землей, в колодцах, и хотя технику безопасности всегда соблюдаем, всякое может случится. Самое же сложное – работать с трухлявыми трубами. Особенно раньше, когда было немало аварийных участков. Сейчас же, что радует, активно идет замена старых труб на новые. И нам работать легче, и потребитель услуг не страдает.

В профессиональный праздник хочется всем пожелать работы в радость, безаварийных ситуаций, гордости за свой труд, от которого зависит комфортное проживание населения. Здоровья, уюта и благосостояния!

Галина Жилкина. Фото автора.


ООО «Арзамасский водоканал» одно из передовых предприятий в области водоснабжения и водоотведения Нижегородской области, обслуживает водопроводные и канализационные сети с населением 128 тысяч человек. Протяженность водопроводных сетей и водовода составляет 420857,62 м, протяженность канализационных сетей – 154744,85 м. Результативность деятельности и высокое качество подаваемой воды обеспечивают более 270 специалистов в области водоснабжения и водоотведения. Коллектив социально-ответственного предприятия успешно обеспечивает бесперебойное предоставление услуг водоснабжения и водоотведения высокого качества с использованием современных технологий в городе и районе.

Генеральный директор ООО «Арзамасский водоканал» С.Г. Алферов: 
От всего сердца поздравляю коллектив предприятия с профессиональным праздником. Спасибо всем за понимание важности задач, которые решаются предприятием, решительность в достижении новых высот, за компетентность и ответственность. Ярче всего это проявляется в командной работе, когда взаимоотношения между людьми не менее важны, чем их профессионализм. «Арзамасский водоканал» – стабильно развивающееся предприятие, имеющее хорошие показатели, предоставляющее качественные услуги. Это прежде всего заслуга людей, которые переживают за общее дело. Желаю коллективу водоканала и всем работникам коммунальной сферы плодотворной работы, стабильности и достатка, встретить праздник с хорошим настроением за щедро накрытым столом в окружении дорогих сердцу людей!

 

15 Мар 2019