Приблизить тепло к людям

Губернатор потребовал от министерства ЖКХ ужесточить регламент пуска тепла в дома нижегородцев

Сюрпризы погоды не должны заставать жилищную сферу врасплох. По поручению главы области к следующему отопительному сезону региональным министерством энергетики и ЖКХ будет разработан детальный регламент по пуску тепла в дома жителей области. Должны уйти в прошлое ситуации, когда ответственные лица сидят и ждут пять дней средней температуры воздуха ниже плюс 8 градусов, чтобы начать шевелиться и пускать тепло в дома. А в это время жители мерзнут в своих квартирах. О новациях в системе ЖКХ было заявлено на заседании правительства области, где подводились итоги прошедшего отопительного сезона.

Как должна работать система жилищно-коммунального хозяйства, теперь точно знают жители микрорайона ЦКК в Балахне, для которых отопительный сезон 2016–2017 годов стал первым, когда в домах всегда были и тепло, и горячая вода, а владельцы старой ведомственной котельной не пугали их отключением. Новую современную котельную для микрорайона построили в кратчайшие сроки, она полностью автоматизирована и соответствует самым современным стандартам. Например, когда в мае резко похолодало, то тепло по просьбам людей включили вновь за пару часов.

Специалисты говорят, что прошедший отопительный сезон в Нижегородской области стал рекордным как по температуре воздуха (она была ниже нормы на 2–3 градуса), так и по продолжительности. Отопление начали подавать в дома 15 сентября, а 10 мая, через неделю после объявленного окончания отопительного сезона, тепло пришлось включать заново из-за резкого похолодания и жалоб нижегородцев.

– Тем не менее, обошлось без крупных аварий, а число технологических нарушений на теплосетях даже снизилось на 5 процентов! – заявил, выступая с докладом об итогах отопительного сезона на заседании облправительства, министр энергетики и ЖКХ Андрей Чертков. Однако он тут же признал, что и без жалоб жителей не обошлось: «Все-таки в нашей области 50 тысяч многоквартирных домов. Но все вопросы решались в нормальном рабочем режиме, муниципалитеты были готовы к любым аварийным ситуациям».

Министр отметил, что в 21-м муниципальном образовании прошедшей зимой не было зарегистрировано вообще ни одной жалобы местных жителей, а еще в восьми районах число обращений граждан резко снизилось.

По словам министра Черткова, инвестиционная деятельность нижегородских предприятий коммунальной сферы получила высокую оценку на федеральном уровне: Нижегородская область прочно удерживает второе место в стране по объемам заявленных инвестиций в сферу ЖКХ.

Однако цифры положительной отраслевой динамики не впечатлили губернатора, который обратил внимание на реальные проблемы людей.

– Мне люди пишут в блог в «Живом Журнале» и звонят на эфиры: «Замерзаем! Почему муниципалитеты зачастую приступают к пуску тепла тогда, когда уже по всем нормативам оно должно быть в батареях?!» В результате из-за того, что кто-то экономил, не организовал работу вовремя, не подписал нужную бумагу, люди испытывают неудобства в холодных квартирах! – заявил губернатор Валерий Шанцев участникам заседания правительства области. – Не на нормативы надо ориентироваться, а на потребности людей и реальное состояние. Зачем ждать пять дней, когда будет ниже плюс 8 градусов, если можно, сверившись с прогнозом синоптиков, начать работу, не дожидаясь нормативных температур?! Дал поручение министерству энергетики и ЖКХ: все случаи таких сбоев будем тщательно анализировать, а потом делать дисциплинарные выводы в отношении руководителей.

Летом и осенью, до наступления следующего отопительного сезона, работникам жилищно-коммунального хозяйства предстоит провести «работу над ошибками», чтобы обеспечить дальнейшее снижение аварийности и обновление сетей. При этом тарифы на услуги ЖКХ не должны расти. Такое условие ставит губернатор, требуя от чиновников всегда согласовывать свою работу с интересами людей.