«После инсульта буквально ползу на восьмой этаж. Лифт у нас опять не работает. А ведь в доме живет немало пенсионеров. Когда уже у нас появится новый лифт? Почему замена старого на новый должна производиться за счет жильцов? Ведь мы приватизировали квартиры, а не дом?»
Согласитесь, негодования такого рода, увы, не редкость. Собственники жилья зачастую толком не могут разобраться, кто и за что должен платить. Отчасти в безграмотности населения в сфере ЖКХ виноваты обслуживающие их дома организации, у которых нет доверительных отношений с квартиросъемщиками. Им, пожалуй, стоит поучиться выстраивать конструктивные взаимоотношения с собственниками жилья у управляющей компании «Жилсервис-3», которая зарекомендовала себя как надежный деловой партнер с прозрачной политикой и широкой информированностью граждан в сфере обслуживания домов.
И уж коль речь у нас зашла о замене лифтов (а проблема эта действительно актуальна для города), то жильцы подведомственных домов «Жилсервису-3» подтвердят, что сегодня установка новых подъемников в подъездах – одна из приоритетных задач управляющей компании. Но обо всем по порядку.
В соответствии с Жилищным кодексом собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно лестницы, подвалы, лифты и другое. А потому жильцы несут бремя расходов на содержание общего имущества, оплачивая коммунальные платежки.
Но замена лифта – это не просто его содержание, это ремонт, причем капитальный ремонт. И одно дело – его содержать, что и входит в обязанности УК, а другое дело – капитальный ремонт объекта.
Как известно, УК обязана обеспечить безопасное проживание жильцов. В ряде городов есть случаи, когда «жилсервисы» просто-напросто останавливали функционирование аварийных лифтов, чтобы снять с себя всю ответственность в случае чрезвычайной ситуации.
Наша же управляющая компания «Жилсервис-3» использует не радикальные меры, а разъяснительные мероприятия. Так, встречаясь с жильцами подведомственных домов, специалисты обслуживающей организации довели до сведения граждан, что новые лифты можно установить в рамках реализации программы капитального ремонта жилья. Такая практика существует, особенно она эффективна, когда жильцы открывают свой спецсчет.
Собственный специальный фонд капитального ремонта может быть залогом эффективного использования накопленных средств. Но следует помнить, что капитальный ремонт общего имущества проводится только по решению общего собрания собственников помещений. Только они могут выбрать между ремонтом крыши или заменой лифта.
Жители ряда подведомственных домов «Жилсервису-3» отдали предпочтение второму, аргументируя это тем, что текущая крыша опасна для дома, а неисправный лифт опасен для жизни.
Но хотелось бы внимание читателя заострить еще на одном факте. Накопления средств на капитальный ремонт в рамках государственной программы начались четыре года назад. Не надо быть математиком, чтобы посчитать и понять, что за это время необходимая сумма на замену новых подъемников не накопилась. И это касается не только средств на спецсчете, но также и сумм, накопленных на счетах региональных операторов. (К примеру, взять шестиподъездный дом: по средним подсчетам необходимо иметь на спецсчете порядка девяти миллионов рублей, чтобы установить новые подъемники).
Так как же быть, если лифт опасен для жизни, а приобрести новый нет возможности? В решении этого вопроса на помощь может прийти обслуживающая организация, как это сделала управляющая компания «Жилсервис-3». Она предоставила беспроцентную рассрочку собственникам квартир на семь лет, благодаря чему в многоэтажках вместо старых подъемников появляются новые. Чтобы не быть голословными, приведем цифры: «Жилсервис-3» обслуживает 95 домов, в их числе многоэтажки, где насчитывается 51 лифт. Замены требуют 38 подъемников, шесть новых уже установлены, в ближайшем времени еще 16 лифтов будут заменены.
Более того, «Жилсервис-3» сам нашел подрядчика – это предприятие «Рослифт», которое устанавливает и обслуживает оборудование, гарантируя безопасную эксплуатацию лифтов в течение пяти лет, на практике же они служат более 20.
Если вы хотите заменить лифт в доме, то ваша управляющая компания будет производить данные работы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО РЕШЕНИЮ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ СОБСТВЕННИКОВ ПОМЕЩЕНИЙ ВАШЕГО ДОМА, а НЕ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ, и не потому, что лифт не ремонтировался давно или сломался.